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자주 묻는 질문

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제목 [교환/반품] 배송 중 박스가 파손되어 왔어요. 어떻게 해야 하나요?
작성자 쇼핑누리 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-12-09
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  • 조회수 50

Q. 배송 중 박스가 파손되어 왔어요. 어떻게 해야 하나요?

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A. 문제발생시 꼭 폐기하지 마시고 박스채 보관한 후 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.


  1. 택배 송장 사진 1장
  2. 박스 외부 사진 1장
  3. 박스 내부 사진 1장
  4. 제품사진 1장


위 사항을 사진 찍으신 후 고객센터 (010-3905-7530) 로 연락주시기 바랍니다.

위 사항이 확인되지 않을 경우 처리가 어려운점 양해 부탁드립니다.

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